Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie (Return and Refund Policy)

1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag:

• An dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, oder

• Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, schreiben Sie uns eine E-Mail mit folgenden Informationen:

• Empfänger: justkards2024@gmail.com

• Betreff der E-Mail: Widerruf meiner Bestellung

• Inhalt der E-Mail:

1. Ihr vollständiger Name

2. Ihre Adresse

3. Datum der Bestellung

4. Datum des Erhalts der Ware

5. Bestellnummer (falls vorhanden)

6. Beschreibung der Waren, die Sie widerrufen möchten

Beispieltext für Ihre E-Mail:

Betreff: Widerruf meiner Bestellung

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit widerrufe ich meinen Kaufvertrag für die folgende Bestellung:

• Name: [Ihr Name]

• Adresse: [Ihre Adresse]

• Bestellnummer: [Nummer, falls vorhanden]

• Beschreibung der Waren: [Artikelbeschreibung]

• Bestellt am: [Datum]

• Erhalten am: [Datum]

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihr Name]

 

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

 

4. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

• Rücksendeadresse: Alte - Holzhäuserstr. 3, 73066 Uhingen, Deutschland

Rücksendekosten:

• Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, außer:

• Wenn die Ware beschädigt oder falsch geliefert wurde, übernehmen wir die Rücksendekosten.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.