Versandrichtlinie (Shipping Policy)

 

1. Versandländer

 

Wir versenden aktuell nach:

• Deutschland

• Österreich

• Schweiz

Für den Versand in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte unter justkards2024@gmail.com, um die Verfügbarkeit und Kosten zu prüfen.

 

 

2. Versandkosten

 

Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferort und werden im Checkout-Prozess angezeigt. Die Standardversandkosten sind wie folgt:

• Deutschland: Kostenloser Versand

• Österreich: €5,99 pro Bestellung

• Schweiz: €8,99 pro Bestellung (zzgl. Zollgebühren und Steuern, falls zutreffend)

 

3. Lieferzeiten

 

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Die geschätzten Lieferzeiten sind:

• Deutschland: 2-4 Werktage

• Österreich: 4-7 Werktage

• Schweiz: 5-10 Werktage (abhängig von der Zollabwicklung)

 

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z. B. Feiertage, Lieferverzögerungen beim Versanddienstleister) zu Abweichungen kommen kann.

 

4. Bearbeitungszeit

 

Nach Eingang Ihrer Bestellung benötigen wir in der Regel 1-2 Werktage für die Bearbeitung und den Versand. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

 

5. Sendungsverfolgung

 

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Nummer). Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit überprüfen.

 

6. Zoll und Steuern

 

Für Bestellungen in Länder außerhalb der EU, wie die Schweiz, können zusätzliche Zollgebühren oder Steuern anfallen. Diese Kosten werden nicht von uns übernommen und müssen vom Empfänger getragen werden.

 

7. Versanddienstleister

 

Wir versenden mit zuverlässigen Versanddienstleistern, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten. Die genauen Dienstleister können je nach Region variieren.

 

8. Fehlerhafte oder beschädigte Lieferung

 

Falls Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommt oder Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Lieferung unter justkards2024@gmail.com. Wir werden das Problem schnellstmöglich klären und eine Lösung anbieten.

 

9. Rückfragen zum Versand

 

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Versandbedingungen haben, schreiben Sie uns eine E-Mail an justkards2024@gmail.com.